KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Golden Gıda tarafından, müşterilerimizin ve www.goldengida.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların (“İlgili Kişi”) bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Golden Gıda Kuruyemiş
Adres: [Firma Açık Adresi]
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslimatı)
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
-
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi (talep, öneri ve şikâyet yönetimi)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.)
-
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve işlem güvenliği kayıtlarının tutulması
-
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının (SMS, e-posta) gönderilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Golden Gıda tarafından işlenen başlıca kişisel veri kategorileri şunlardır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için gerekli olması halinde)
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, ödeme tutarı
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir)
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:
-
Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilmesi amacıyla
-
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
-
Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmeti Sağlayıcıları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
-
Bilişim ve Hosting Firmaları: Web sitesi altyapı ve teknik destek hizmetleri kapsamında
-
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları,
-
İletişim formu,
-
E-posta, telefon ve benzeri elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat süreçleri),
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (faturalandırma ve vergi yükümlülükleri),
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
-
Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanallarımız aracılığıyla yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.